1. UVOD
Ta pravilnik o zasebnosti (»Pravilnik o zasebnosti«) pojasnjuje, kako družba DOCONOVU LTD, ustanovljena in delujoča v skladu z zakonodajo Anglije in Walesa, s sedežem na naslovu 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Združeno kraljestvo (»družba«, »mi«, »nas« ali »naš«), zbira, uporablja, hrani, razkriva, prenaša in drugače obdeluje osebne podatke v povezavi z uporabo PDFTool.io (»storitev«).
Ta Pravilnik o zasebnosti velja za vse uporabnike storitve, vključno z obiskovalci spletnega mesta, registriranimi imetniki računov, strankami, preizkusnimi uporabniki in vsemi posamezniki, ki uporabljajo storitev ali komunicirajo z nami.
Zavezani smo varovanju vaše zasebnosti in obdelavi osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov, vključno, kjer je to ustrezno, z:
Splošno uredbo o varstvu podatkov (EU) 2016/679 (»GDPR«);
Splošno uredbo Združenega kraljestva o varstvu podatkov (»UK GDPR«);
Zakonom Združenega kraljestva o varstvu podatkov iz leta 2018;
kalifornijskim zakonom o zasebnosti potrošnikov, kakor je bil spremenjen s kalifornijskim zakonom o pravicah do zasebnosti (»CCPA/CPRA«);
in drugo veljavno zakonodajo o zasebnosti in varstvu potrošnikov.
Pred uporabo storitve natančno preberite ta Pravilnik o zasebnosti.
2. UPRAVLJAVEC PODATKOV
Za namene veljavne zakonodaje o varstvu podatkov je družba DOCONOVU LTD upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo v povezavi s storitvijo.
Podatki o družbi:
DOCONOVU LTD
71–75 Shelton Street
Covent Garden
London WC2H 9JQ
Združeno kraljestvo
Kontaktni e-naslov: [email protected]
Če imate vprašanja v zvezi s tem Pravilnikom o zasebnosti ali obdelavo vaših osebnih podatkov, lahko z nami stopite v stik z uporabo zgornjih kontaktnih podatkov.
3. PODROČJE UPORABE TEGA PRAVILNIKA O ZASEBNOSTI
Ta Pravilnik o zasebnosti velja za osebne podatke, zbrane prek:
spletnega mesta PDFTool.io;
storitve in povezanih aplikacij;
komunikacije s podporo uporabnikom;
postopkov obračunavanja in plačevanja;
tržnih in promocijskih sporočil;
tehnologij za analitiko in sledenje uporabi;
ter vseh drugih interakcij z nami, povezanih s storitvijo.
Ta Pravilnik o zasebnosti ne velja za spletna mesta, storitve ali aplikacije tretjih oseb, do katerih je mogoče dostopati prek storitve ali ki so z njo povezane in delujejo v skladu z lastnimi pravilniki o zasebnosti.
4. OSEBNI PODATKI, KI JIH ZBIRAMO
Glede na način vaše uporabe storitve lahko zbiramo, uporabljamo, hranimo in obdelujemo različne kategorije osebnih podatkov.
Kategorije osebnih podatkov, ki jih lahko zbiramo, med drugim vključujejo:
4.1 IDENTIFIKACIJSKI IN KONTAKTNI PODATKI
To lahko vključuje:
ime in priimek;
e-naslov;
naslov za obračun;
državo ali regijo;
prijavne podatke za račun;
komunikacijo s podporo uporabnikom;
ter druge kontaktne podatke, ki jih prostovoljno posredujete.
4.2 PODATKI O RAČUNU IN NAROČNINI
To lahko vključuje:
podatke o registraciji računa;
status naročnine;
sodelovanje v preizkusnem obdobju;
obračunsko obdobje;
status podaljšanja;
status preklica;
zgodovino transakcij;
ter povezane podatke o uporabniškem računu.
4.3 PLAČILNI PODATKI
Plačila obdelujejo tretji ponudniki in izvajalci plačilnih storitev.
Prejmemo lahko omejene podatke, povezane s plačili, vključno z:
statusom plačila;
vrsto plačilnega sredstva;
delnimi podatki za identifikacijo plačilne kartice;
identifikatorji transakcij;
državo obračuna;
ter zgodovino plačil naročnine.
Popolnih podatkov o plačilni kartici ne hranimo, razen če je izrecno navedeno drugače.
Podatke o plačilih obdelujejo pooblaščeni ponudniki plačilnih storitev v skladu z lastnimi pravilniki o zasebnosti in varnostnimi standardi.
4.4 PODATKI O UPORABI IN TEHNIČNI PODATKI
Samodejno lahko zbiramo tehnične podatke in podatke, povezane z uporabo, vključno z:
naslovom IP;
vrsto in različico brskalnika;
identifikatorji naprave;
operacijskim sistemom;
jezikovnimi nastavitvami;
napotitvenimi URL-ji;
ogledanimi stranmi;
trajanjem seje;
interakcijami s storitvijo;
časovnimi žigi;
poročili o zrušitvah;
diagnostičnimi podatki;
ter drugimi analitičnimi podatki.
4.5 NALOŽENE DATOTEKE IN UPORABNIŠKA VSEBINA
Za zagotavljanje storitve lahko uporabniki naložijo datoteke in dokumente v obdelavo.
Takšna naložena vsebina lahko vsebuje osebne podatke, odvisno od narave datotek, ki jih uporabnik predloži.
Naložene datoteke se lahko začasno obdelujejo, shranjujejo, pretvarjajo, stiskajo, urejajo ali drugače obravnavajo izključno za zagotavljanje zahtevane funkcionalnosti storitve.
Naloženih datotek ne pregledujemo, razen:
kadar je to potrebno za namene tehnične podpore;
kadar je to potrebno za varnostni nadzor;
kadar to zahteva zakon;
ali kadar je to drugače dovoljeno v skladu z veljavno zakonodajo.
4.6 KOMUNIKACIJSKI PODATKI
Zbiramo lahko informacije iz sporočil, ki nam jih pošljete, vključno z:
zahtevami za podporo;
vprašanji za službo za pomoč strankam;
odgovori na ankete;
povratnimi informacijami;
ter korespondenco, poslano po e-pošti, prek obrazcev ali klepetalnih sistemov.
4.7 Podatki o trženju in oglaševanju
Zbiramo lahko informacije, povezane z interakcijami na področju trženja, vključno z:
naročninami na e-novice;
podatki o pripisu oglaševalskim kampanjam;
viri napotitev;
trženjskimi nastavitvami;
ter interakcijami s promocijskimi sporočili.
5. KAKO ZBIRAMO OSEBNE PODATKE
Osebne podatke lahko zbiramo:
neposredno od vas;
samodejno pri vaši uporabi Storitve;
s pomočjo piškotkov in podobnih tehnologij;
prek ponudnikov plačilnih storitev in ponudnikov storitev;
prek analitičnih in oglaševalskih partnerjev;
v okviru interakcij s službo za pomoč strankam;
ter iz zakonitih virov tretjih oseb.
Dodatne informacije o piškotkih in tehnologijah sledenja so na voljo v našem pravilniku o piškotkih.
6. NAMENI OBDELAVE
Osebne podatke lahko obdelujemo za naslednje namene:
zagotavljanje, upravljanje in vzdrževanje Storitve;
obdelava pretvorb dokumentov in povezanih funkcij;
ustvarjanje in upravljanje uporabniških računov;
obdelava naročnin in plačil;
upravljanje preizkusnih obdobij in ponavljajočih se naročnin;
preverjanje pristnosti uporabnikov;
komunikacija z uporabniki;
odgovarjanje na zahteve za podporo strankam;
izboljševanje Storitve;
spremljanje uporabe in delovanja;
odkrivanje goljufij, zlorab, nepooblaščenih dejavnosti ali varnostnih incidentov;
uveljavljanje naših pogojev;
izpolnjevanje zakonskih obveznosti;
pošiljanje sporočil, povezanih s Storitvijo;
pošiljanje trženjskih sporočil, kadar to dovoljuje zakon;
analiziranje poslovanja in vključenosti uporabnikov;
ter varovanje pravic, lastnine in varnosti družbe, uporabnikov in tretjih oseb.
7. PRAVNE PODLAGE ZA OBDELAVO (UPORABNIKI V EU/ZK)
Kadar se uporablja GDPR ali GDPR ZK, osebne podatke obdelujemo na eni ali več naslednjih pravnih podlagah:
7.1 Izvajanje pogodbe
Obdelava je potrebna za zagotavljanje Storitve, izpolnjevanje pogodbenih obveznosti, obdelavo naročnin, upravljanje računov in zagotavljanje zahtevanih funkcij.
7.2 Zakoniti interesi
Osebne podatke lahko obdelujemo, kadar je to potrebno za naše zakonite poslovne interese, vključno z:
izboljševanjem Storitve;
preprečevanjem goljufij;
zagotavljanjem varnosti;
analitiko in notranjim poročanjem;
podporo strankam;
uveljavljanjem zakonskih pravic;
ter ohranjanjem celovitosti delovanja.
Kadar se zanašamo na zakonite interese, zagotavljamo, da ti interesi ne prevladajo nad vašimi temeljnimi pravicami in svoboščinami.
7.3 Privolitev
Osebne podatke lahko obdelujemo na podlagi vaše privolitve, kadar to zahteva zakon, vključno z:
nekaterimi piškotki in tehnologijami sledenja;
nekaterimi trženjskimi sporočili;
ter izbirnimi funkcijami, za katere je potrebna privolitev.
Privolitev lahko kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, izvedene pred preklicem.
7.4 Zakonske obveznosti
Osebne podatke lahko obdelujemo, kadar je to potrebno za izpolnjevanje veljavnih zakonov, predpisov, sodnih odredb ali zahtev državnih organov.
8. PIŠKOTKI IN TEHNOLOGIJE SLEDENJA
Za naslednje namene uporabljamo piškotke, slikovne pike, SDK-je, lokalno shrambo in podobne tehnologije:
upravljanje Storitve;
pomnjenje uporabniških nastavitev;
preverjanje pristnosti sej;
analiziranje prometa in vzorcev uporabe;
prilagajanje uporabniške izkušnje;
merjenje učinkovitosti oglaševanja;
ter izboljševanje delovanja.
Podrobne informacije o posameznih piškotkih in tehnologijah, ki jih uporablja Storitev, so na voljo v našem pravilniku o piškotkih.
Kadar to zahteva zakon, bomo pred namestitvijo nebistvenih piškotkov v vašo napravo zahtevali vašo privolitev.
Nastavitve piškotkov lahko upravljate v nastavitvah brskalnika ali z orodji za upravljanje privolitev, ki so na voljo na spletnem mestu.
9. RAZKRITJE OSEBNIH PODATKOV
Osebne podatke lahko razkrijemo tretjim osebam, kadar je to potrebno za delovanje Storitve ali kadar to na drug način dovoljuje zakon.
Prejemniki lahko vključujejo:
ponudnike gostovanja;
ponudnike infrastrukture v oblaku;
ponudnike plačilnih storitev;
ponudnike analitike;
ponudnike podpore strankam;
trženjske in oglaševalske partnerje;
ponudnike storitev za preprečevanje goljufij;
strokovne svetovalce;
pravne in regulativne organe;
ter povezane družbe ali izvajalce.
Od ponudnikov storitev tretjih oseb, ki osebne podatke obdelujejo v našem imenu, zahtevamo izvajanje ustreznih varnostnih ukrepov in ukrepov za zagotavljanje zaupnosti.
Osebnih podatkov ne prodajamo v zameno za denarno nadomestilo.
10. MEDNARODNI PRENOSI PODATKOV
Vaši osebni podatki se lahko prenesejo v države zunaj vaše države prebivališča, se tam obdelujejo ali so od tam dostopni, vključno z državami, ki morda ne zagotavljajo enake ravni varstva podatkov.
Kadar to zahteva veljavna zakonodaja, izvajamo ustrezne zaščitne ukrepe za mednarodne prenose podatkov, vključno z:
standardnimi pogodbenimi klavzulami, ki jih je odobrila Evropska komisija;
mehanizmi Združenega kraljestva za mednarodni prenos podatkov;
odločitvami o ustreznosti;
in drugimi zakonsko priznanimi zaščitnimi ukrepi.
Z uporabo Storitve potrjujete, da se lahko vaši osebni podatki mednarodno prenašajo v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti.
11. HRAMBA PODATKOV
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je razumno potrebno za namene, opisane v tem pravilniku o zasebnosti, vključno z:
zagotavljanjem Storitve;
vodenjem poslovnih evidenc;
izpolnjevanjem zakonskih obveznosti;
reševanjem sporov;
uveljavljanjem sporazumov;
in varovanjem naših zakonitih interesov.
Obdobja hrambe se lahko razlikujejo glede na:
vrsto podatkov;
zakonske zahteve;
operativne potrebe;
varnostne vidike;
in obveznosti v zvezi z reševanjem sporov.
Naložene datoteke se lahko samodejno izbrišejo po obdelavi ali po omejenem obdobju hrambe.
Pridržujemo si pravico do izbrisa datotek, neaktivnih računov ali povezanih podatkov v skladu z našimi operativnimi politikami in zakonskimi obveznostmi.
12. VARNOST PODATKOV
Izvajamo razumne tehnične, upravne in organizacijske ukrepe, namenjene zaščiti osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo, razkritjem, spreminjanjem ali uničenjem.
Takšni ukrepi lahko vključujejo:
šifriranje;
varno omrežno infrastrukturo;
omejen nadzor dostopa;
sisteme za preverjanje pristnosti;
beleženje in spremljanje;
in postopke varnostnega testiranja.
Vendar noben način prenosa prek interneta ali način elektronskega shranjevanja ni popolnoma varen, zato ne moremo jamčiti absolutne varnosti.
Potrjujete in sprejemate, da Storitve uporabljate na lastno odgovornost.
13. ODGOVORNOSTI UPORABNIKOV
Odgovorni ste za zagotavljanje, da:
imate zakonsko pravico do nalaganja in obdelave datotek z uporabo Storitve;
vaša uporaba Storitve poteka v skladu z veljavno zakonodajo;
naložena vsebina ne krši pravic tretjih oseb;
in ne nalagate nezakonite, škodljive ali prepovedane vsebine.
Izogibajte se nalaganju občutljivih osebnih podatkov, razen če je to potrebno in so vzpostavljeni ustrezni zaščitni ukrepi.
14. ZASEBNOST OTROK
Storitev ni namenjena otrokom ali osebam, mlajšim od osemnajst (18) let oziroma od najnižje zakonsko določene starosti v zadevni jurisdikciji.
Osebnih podatkov otrok ne zbiramo zavestno.
Če izvemo, da so bili osebni podatki otroka zbrani brez ustreznega dovoljenja, lahko takšne podatke izbrišemo.
15. VAŠE PRAVICE DO ZASEBNOSTI (UPORABNIKI IZ EU/ZDRUŽENEGA KRALJESTVA)
Če se nahajate v Evropski uniji ali Združenem kraljestvu, imate lahko na podlagi veljavne zakonodaje o varstvu podatkov naslednje pravice:
pravico do dostopa;
pravico do popravka;
pravico do izbrisa;
pravico do omejitve obdelave;
pravico do ugovora zoper obdelavo;
pravico do prenosljivosti podatkov;
pravico do preklica privolitve;
in pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu.
Za te pravice lahko veljajo zakonske omejitve in izjeme.
Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte prek kontaktnih podatkov, navedenih v tem pravilniku o zasebnosti.
Pred obravnavo nekaterih zahtev lahko zahtevamo preverjanje vaše identitete.
16. PRAVICE DO ZASEBNOSTI V KALIFORNIJI
Če prebivate v Kaliforniji, imate lahko na podlagi kalifornijskega zakona o zasebnosti potrošnikov (CCPA/CPRA) med drugim naslednje pravice:
pravico vedeti, katere osebne podatke zbiramo;
pravico zahtevati izbris osebnih podatkov;
pravico do popravka netočnih osebnih podatkov;
pravico do dostopa do določenih kategorij osebnih podatkov;
pravico do omejitve nekaterih uporab občutljivih osebnih podatkov, kjer je to ustrezno;
in pravico, da niste diskriminirani zaradi uveljavljanja pravic do zasebnosti.
Prebivalci Kalifornije lahko zahteve predložijo tako, da nas kontaktirajo prek podatkov, navedenih v tem pravilniku o zasebnosti.
Pred odgovorom na zahteve lahko preverimo vašo identiteto.
17. TRŽENJSKA SPOROČILA
Kadar to dovoljuje veljavna zakonodaja, vam lahko pošiljamo trženjska in promocijska sporočila, povezana s Storitvijo.
Od trženjskih sporočil se lahko kadar koli odjavite tako, da:
kliknete povezavo za odjavo v sporočilih;
spremenite nastavitve računa, kjer je to mogoče;
ali nas neposredno kontaktirate.
Tudi če se odjavite od trženjskih sporočil, vam lahko pošiljamo transakcijska sporočila ali sporočila, povezana s Storitvijo, kadar je to potrebno.
18. POVEZAVE IN STORITVE TRETJIH OSEB
Storitev lahko vsebuje povezave do spletnih mest, orodij ali storitev tretjih oseb.
Ne odgovarjamo za prakse zasebnosti, vsebino ali varnost storitev tretjih oseb.
Vaše interakcije s storitvami tretjih oseb urejajo njihovi lastni pogoji in pravilniki o zasebnosti.
19. PRENOSI POSLOVANJA
V primeru združitve, prevzema, prestrukturiranja, prodaje sredstev, finančne transakcije ali podobne korporativne transakcije se lahko osebni podatki prenesejo v okviru transakcije, ob upoštevanju veljavnih zakonskih zahtev.
20. AVTOMATIZIRANO ODLOČANJE
Avtomatizirane sisteme lahko uporabljamo za operativne namene, varnost, preprečevanje goljufij, analitiko ali upravljanje naročnin.
Namerno ne uporabljamo postopkov avtomatiziranega odločanja, ki bi brez ustreznih varoval, kadar jih zahteva zakon, povzročili pravne ali podobno pomembne učinke.
21. SPREMEMBE TE POLITIKE ZASEBNOSTI
Pridržujemo si pravico, da to Politiko zasebnosti kadar koli spremenimo ali posodobimo.
Posodobljene različice bodo objavljene na spletnem mestu in začnejo veljati z objavo, razen če veljavna zakonodaja zahteva drugače.
Kadar to zahteva zakon, bomo o bistvenih spremembah poslali obvestilo.
Vaša nadaljnja uporaba Storitve po takih posodobitvah pomeni, da sprejemate spremenjeno Politiko zasebnosti.
22. KONTAKTNI PODATKI
Če imate vprašanja, pomisleke ali zahteve v zvezi s to Politiko zasebnosti ali obdelavo osebnih podatkov, nas lahko kontaktirate na:
DOCONOVU LTD
71–75 Shelton Street
Covent Garden
London WC2H 9JQ
Združeno kraljestvo
E-pošta: [email protected]