Algemene voorwaarden

Effective Date: 12/31/2024

1. INLEIDING, IDENTITEIT EN TOEPASSINGSGEBIED

Deze Algemene Voorwaarden (hierna: de “Voorwaarden”) vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u, handelend voor uzelf of namens een rechtspersoon (“Gebruiker”, “u” of “uw”), en DOCONOVU LTD, een vennootschap opgericht en bestaand naar het recht van Engeland en Wales, met statutaire zetel aan 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk (hierna: de “Onderneming”, “wij”, “ons” of “onze”).

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van de website, het platform, de applicaties, tools, functies en diensten die worden aangeboden onder de naam PDFTool.io (gezamenlijk: de “Dienst”), waaronder begrepen alle content, functionaliteiten en diensten die via de website of via daaraan verbonden domeinen, mobiele interfaces of integraties beschikbaar worden gesteld.

Door de Dienst te openen, te bezoeken, u te registreren, content te uploaden, een proefperiode te starten, een abonnement aan te schaffen of de Dienst op welke wijze dan ook te gebruiken, bevestigt en verklaart u dat u deze Voorwaarden volledig hebt gelezen, begrepen en aanvaard en dat u ermee instemt juridisch daaraan gebonden te zijn. Indien u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u de Dienst niet openen of gebruiken.

2. ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE EN TOESTEMMING

Door gebruik te maken van de Dienst stemt u ermee in dat alle communicatie van ons aan u elektronisch kan plaatsvinden. Deze communicatie kan onder meer betrekking hebben op uw account, abonnementsstatus, betaalinformatie, juridische mededelingen, wijzigingen van de Voorwaarden, privacykennisgevingen en andere informatie met betrekking tot de Dienst.

U stemt ermee in dat alle overeenkomsten, mededelingen, kennisgevingen, openbaarmakingen en overige communicatie die wij elektronisch aan u verstrekken, voldoen aan eventuele wettelijke vereisten dat dergelijke communicatie schriftelijk moet plaatsvinden. U stemt er tevens mee in dat elektronische gegevens als bewijs kunnen worden gebruikt in dezelfde mate en onder dezelfde voorwaarden als bedrijfsadministratie die oorspronkelijk in papieren vorm is opgesteld en bewaard.

3. WIJZIGINGEN VAN DE VOORWAARDEN EN DE DIENST

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden naar eigen inzicht op ieder moment te wijzigen, aan te vullen of te vervangen. Dergelijke wijzigingen kunnen worden doorgevoerd om rekening te houden met wijzigingen in toepasselijke wet- en regelgeving, voorschriften van toezichthouders, industrienormen, technologische ontwikkelingen of bedrijfsvoering.

Een bijgewerkte versie van deze Voorwaarden zal via de website beschikbaar worden gesteld en treedt in werking na publicatie, tenzij toepasselijke wetgeving anders vereist. Waar wettelijk vereist, zullen wij u binnen een redelijke termijn informeren over materiële wijzigingen.

Indien u de Dienst blijft gebruiken nadat gewijzigde Voorwaarden zijn gepubliceerd, geldt dit als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden, dient u het gebruik van de Dienst te staken.

Wij behouden ons tevens het recht voor om enig onderdeel van de Dienst, waaronder functies, functionaliteit, beschikbaarheid of content, op ieder moment te wijzigen, op te schorten, te beperken of te beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder aansprakelijkheid, voor zover toegestaan door toepasselijk recht.

4. BESCHRIJVING VAN DE DIENST

De Dienst is een cloudgebaseerd software-as-a-service-platform waarmee gebruikers digitale documenten kunnen verwerken. Dit omvat onder meer, maar is niet beperkt tot, het converteren van documenten tussen verschillende bestandsformaten, het bewerken en annoteren van bestanden, het comprimeren, samenvoegen, splitsen en ordenen van documenten en het tijdelijk opslaan van bestanden ten behoeve van verwerking.

De Dienst wordt op aanvraag aangeboden en kan worden gebruikt via webbrowsers of andere ondersteunde interfaces. De Onderneming garandeert niet dat de Dienst te allen tijde beschikbaar zal zijn of vrij zal zijn van onderbrekingen, vertragingen, fouten of beveiligingskwetsbaarheden.

Wij behouden ons het recht voor om beperkingen te stellen aan het gebruik van de Dienst, waaronder beperkingen ten aanzien van bestandsgrootte, het aantal bewerkingen, de bewaartermijn of de verwerkingscapaciteit. Dergelijke beperkingen kunnen naar ons inzicht worden aangepast.

5. GESCHIKTHEID EN VERPLICHTINGEN VAN DE GEBRUIKER

U verklaart en garandeert dat u ten minste achttien jaar oud bent of de meerderjarige leeftijd in uw rechtsgebied hebt bereikt en dat u juridisch bevoegd bent om bindende overeenkomsten aan te gaan.

U stemt ermee in de Dienst uitsluitend voor rechtmatige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden te gebruiken. U dient bij het gebruik van de Dienst alle toepasselijke wetten, regels en industrienormen na te leven.

U mag de Dienst niet gebruiken op een wijze die de Dienst kan beschadigen, uitschakelen, overbelasten of verstoren, of die het gebruik van de Dienst door andere gebruikers belemmert.

6. GEBRUIKERSACCOUNTS

Voor bepaalde functies van de Dienst kan het nodig zijn een account aan te maken. Bij registratie stemt u ermee in juiste, volledige en actuele informatie te verstrekken.

U bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. U stemt ermee in ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van onbevoegd gebruik van uw account of enige andere beveiligingsinbreuk.

Wij behouden ons het recht voor om uw account op ieder moment op te schorten, te beperken of te beëindigen indien wij redelijkerwijs menen dat u deze Voorwaarden hebt geschonden, frauduleus of misbruik makend gedrag hebt vertoond, of een betalingsgeschil of chargeback hebt geïnitieerd.

7. ABONNEMENTEN, FACTURERING EN BETALING

Voor toegang tot bepaalde functies van de Dienst is de aankoop van een abonnement vereist. Details met betrekking tot beschikbare abonnementen, functies, factureringsintervallen en toepasselijke kosten worden weergegeven op de prijspagina en tijdens het afrekenproces en maken door verwijzing deel uit van deze Voorwaarden.

Door een aankoop te voltooien of een proefperiode te starten, gaat u een overeenkomst aan voor toegang tot de Dienst onder de toepasselijke voorwaarden die tijdens het afrekenen worden weergegeven, waaronder een introductieproefperiode kan zijn inbegrepen. Indien een proefperiode wordt gekozen, erkent en stemt u er uitdrukkelijk mee in dat de proefperiode deel uitmaakt van een doorlopende contractuele regeling die, tenzij geannuleerd overeenkomstig deze Voorwaarden, automatisch wordt omgezet in een terugkerend betaald abonnement aan het einde van de proefperiode.

Door een dergelijke proefperiode te starten of een aankoop te voltooien, geeft u de Onderneming uitdrukkelijk toestemming om namens u een terugkerend abonnement tot stand te brengen en uw gekozen betaalmethode te belasten bij omzetting en daarna periodiek, overeenkomstig het gekozen factureringsinterval.

Abonnementen worden aangeboden op doorlopende basis en worden automatisch verlengd. Tenzij u uw abonnement annuleert overeenkomstig deze Voorwaarden, wordt uw abonnement automatisch verlengd aan het einde van iedere toepasselijke factureringsperiode, die maandelijks, jaarlijks of volgens een ander bij aankoop vermeld interval kan zijn, en wordt uw gekozen betaalmethode belast met de dan geldende abonnementsvergoeding zonder verdere kennisgeving of toestemming, behalve waar toepasselijke wetgeving dit vereist.

U erkent en stemt er uitdrukkelijk mee in dat:

  • uw betaalmachtiging geldig blijft voor alle toekomstige factureringscycli totdat het abonnement wordt geannuleerd;

  • terugkerende betalingen automatisch worden uitgevoerd zonder dat verdere actie van u nodig is;

  • het uw verantwoordelijkheid is ervoor te zorgen dat uw betaalgegevens juist en actueel zijn.

U machtigt de Onderneming en haar externe betalingsverwerkers uitdrukkelijk om:

  • alle toepasselijke abonnementskosten periodiek in rekening te brengen;

  • betalingen te verwerken via de door u opgegeven betaalmethode;

  • mislukte transacties opnieuw te proberen, waaronder na het bijwerken van betaalgegevens indien toegestaan;

  • openstaande bedragen te innen, waaronder via rechtmatige incassomaatregelen indien nodig.

U erkent en stemt ermee in dat facturering plaatsvindt:

  • onmiddellijk na omzetting vanuit een proefperiode, indien van toepassing;

  • op iedere daaropvolgende verlengingsdatum, overeenkomstig het bij aankoop gekozen factureringsinterval.

Indien een betaling om welke reden dan ook niet succesvol kan worden verwerkt, waaronder maar niet beperkt tot onvoldoende saldo, verlopen betaalmethoden of geweigerde transacties, behoudt de Onderneming zich het recht voor om:

  • de betaling één of meerdere keren opnieuw te proberen;

  • toegang tot de Dienst op te schorten of te beperken totdat betaling succesvol is verwerkt;

  • uw abonnement te beëindigen;

  • openstaande bedragen langs rechtmatige weg te innen.

U blijft verantwoordelijk voor alle kosten die onder uw account zijn ontstaan totdat het abonnement correct is geannuleerd.

De Onderneming behoudt zich het recht voor om abonnementsprijzen op ieder moment te wijzigen. Waar toepasselijke wetgeving dit vereist, zal redelijke kennisgeving worden verstrekt voordat dergelijke wijzigingen van kracht worden. Voortgezet gebruik van de Dienst na dergelijke wijzigingen geldt als aanvaarding van de bijgewerkte prijzen.

8. BETAALDE PROEFPERIODE

Van tijd tot tijd kan de Onderneming toegang tot de Dienst aanbieden via een betaalde introductieproefperiode met korting (de “Proefperiode”). De Proefperiode is niet kosteloos en vereist betaling van een verlaagde vergoeding, zoals duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

De duur, voorwaarden en toepasselijke kosten van de Proefperiode worden vóór voltooiing van uw aankoop aan u getoond en vormen een integraal onderdeel van de contractuele overeenkomst tussen u en de Onderneming.

Door een Proefperiode te starten, erkent en stemt u er uitdrukkelijk mee in dat:

  • de Proefperiode een betaalde introductieaanbieding van beperkte duur is en geen gratis proefperiode;

  • de Proefperiode wordt aangeboden om beperkte toegang tot de Dienst te bieden voor evaluatiedoeleinden;

  • de Proefperiode automatisch wordt omgezet in een volledig betaald abonnement na afloop van de Proefperiode, tenzij vóór het einde van de Proefperiode wordt geannuleerd;

  • u de Onderneming machtigt om uw gekozen betaalmethode onmiddellijk na afloop van de Proefperiode te belasten met de toepasselijke abonnementsvergoeding;

  • na een dergelijke omzetting het abonnement automatisch periodiek wordt verlengd, bijvoorbeeld maandelijks of jaarlijks, totdat het overeenkomstig deze Voorwaarden wordt geannuleerd.

U erkent en stemt er verder mee in dat:

  • de Proefperiode en het daaropvolgende abonnement samen één doorlopende contractuele regeling vormen, tenzij vóór omzetting wordt geannuleerd;

  • tenzij toepasselijke wetgeving anders vereist, de Onderneming niet garandeert dat herinneringen, meldingen of waarschuwingen worden verzonden vóór het einde van de Proefperiode;

  • het uitsluitend uw verantwoordelijkheid is om de duur van de Proefperiode bij te houden en het abonnement vóór het einde van de Proefperiode te annuleren indien u niet wenst door te gaan;

  • het niet annuleren van de Proefperiode vóór afloop ervan zal leiden tot automatische omzetting in een betaald abonnement, waarbij de bijbehorende kosten zonder verdere kennisgeving in rekening worden gebracht.

U erkent dat het ontbreken van een herinnering of melding geen invloed heeft op de geldigheid van kosten die na de Proefperiode in rekening worden gebracht.

9. OPZEGGING

U kunt uw abonnement op ieder moment annuleren door:

  • in te loggen op uw account en de annuleringsinstructies te volgen; of

  • contact op te nemen met de supportafdeling van PDFTool.io via e-mail of via het contactformulier op de website.

Annuleringsverzoeken worden zonder onredelijke vertraging verwerkt en, tenzij op het moment van annulering anders wordt vermeld, worden zij onmiddellijk na bevestiging van kracht. Na annulering wordt uw abonnement niet verlengd en zullen geen verdere terugkerende kosten in rekening worden gebracht.

U erkent en stemt ermee in dat:

  • annulering uitsluitend toekomstige facturering voorkomt en eerder in rekening gebrachte kosten niet terugdraait of restitueert;

  • u verantwoordelijk blijft voor alle kosten die zijn ontstaan vóór de ingangsdatum van de annulering.

Na annulering kan toegang tot de Dienst blijven bestaan tot het einde van de lopende factureringsperiode, tenzij anders vermeld.

Voordat het annuleringsproces wordt voltooid, kan de Onderneming u optionele behoudsaanbiedingen of alternatieve abonnementsopties tonen. Dergelijke aanbiedingen kunnen onder meer bestaan uit:

  • verlaagde prijzen;

  • verlengde toegang voor een beperkte periode;

  • alternatieve abonnementen met aangepaste functies.

Aanvaarding van een dergelijke aanbieding is volledig vrijwillig. Indien u ervoor kiest geen aanbieding te accepteren, kunt u de annulering voortzetten zoals oorspronkelijk verzocht, zonder beperking.

10. RESTITUTIEBELEID

Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht, zijn alle betalingen die in verband met de Dienst worden gedaan definitief en niet-restitueerbaar.

Restitutie wordt niet verleend in omstandigheden waaronder, maar niet beperkt tot:

  • het niet annuleren van een Proefperiode vóór afloop daarvan;

  • automatische omzetting van een Proefperiode in een betaald abonnement;

  • het niet annuleren van een abonnement vóór een verlengingsdatum;

  • gedeeltelijk gebruik of niet-gebruik van de Dienst;

  • ontevredenheid terwijl de Dienst functioneert overeenkomstig de beschrijving;

  • misverstand over of gebrek aan kennis van de abonnementsvoorwaarden;

  • per ongeluk gedane aankopen of gebruikersfouten.

U erkent en stemt er uitdrukkelijk mee in dat kosten die ontstaan na afloop van een Proefperiode of bij verlenging van een abonnement geldig en geautoriseerd zijn indien annulering niet vóór dat moment is voltooid.

De Onderneming kan naar eigen inzicht restituties verlenen in uitzonderlijke omstandigheden, waaronder maar niet beperkt tot:

  • dubbele transacties;

  • verifieerbare technische problemen die toegang tot de Dienst onmogelijk maken.

Elke verleende restitutie wordt beschouwd als een eenmalige coulance en vormt geen verplichting om in de toekomst restituties te verlenen.

Niets in dit artikel beperkt verplichte rechten die u mogelijk hebt op grond van toepasselijk consumentenrecht.

11. CHARGEBACKS EN BETALINGSGESCHILLEN

Indien u een chargeback of betalingsgeschil start bij uw betalingsprovider, behouden wij ons het recht voor uw account en toegang tot de Dienst onmiddellijk op te schorten of te beëindigen.

U blijft verantwoordelijk voor alle openstaande kosten die aan uw account zijn verbonden. Wij behouden ons het recht voor bewijs aan te leveren om een chargeback of betalingsgeschil te betwisten.

Herhaald of oneigenlijk gebruik van chargebacks kan leiden tot permanente uitsluiting van de Dienst.

12. CONSUMENTENRECHTEN VOOR EU- EN UK-GEBRUIKERS

Indien u een consument bent die woonachtig is in de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk, hebt u het recht om binnen veertien (14) dagen zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt veertien (14) dagen na het sluiten van de overeenkomst.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u de Onderneming via een duidelijke verklaring informeren over uw beslissing, bijvoorbeeld per e-mail of door gebruik te maken van het modelformulier voor herroeping dat in deze Voorwaarden is opgenomen.

Indien u binnen de toepasselijke herroepingstermijn de overeenkomst herroept, vergoedt de Onderneming alle betalingen die zij van u in verband met de overeenkomst heeft ontvangen zonder onredelijke vertraging en in ieder geval niet later dan veertien (14) dagen na de dag waarop wij zijn geïnformeerd over uw beslissing om te herroepen, met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Door de Dienst te kopen, te activeren of te gebruiken, verzoekt u echter uitdrukkelijk om onmiddellijke toegang tot en uitvoering van de digitale dienst. Door dit te doen erkent en stemt u ermee in dat:

  • de Dienst wordt geleverd als digitale inhoud of digitale diensten die onmiddellijk na aankoop worden geleverd;

  • u uw herroepingsrecht verliest zodra de Dienst volledig is uitgevoerd of is begonnen te worden gebruikt.

In het bijzonder wanneer de Dienst bestaat uit de onmiddellijke levering van digitale inhoud, bijvoorbeeld de aankoop of verwerking van een specifiek bestand, stemt u uitdrukkelijk in met de onmiddellijke levering van dergelijke digitale inhoud en erkent u dat u daardoor uw herroepingsrecht verliest en niet in aanmerking komt voor restitutie.

Waar het herroepingsrecht nog niet verloren is gegaan, bijvoorbeeld indien de Dienst nog niet is gebruikt of volledig is uitgevoerd, kunnen restituties worden beperkt tot betalingen die zijn gedaan binnen de eerste veertien (14) dagen na het sluiten van de overeenkomst.

In het geval van abonnementsdiensten die een introductie-Proefperiode omvatten, kan het herroepingsrecht van toepassing zijn op de eerste betaling die tijdens de Proefperiode is gedaan, mits:

  • de Dienst niet volledig is uitgevoerd; en

  • u niet uitdrukkelijk afstand hebt gedaan van uw herroepingsrecht door de Dienst te gebruiken.

Niets in dit artikel beperkt verplichte consumentenrechten op grond van toepasselijk recht.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een duidelijke verklaring informeren over uw beslissing. U kunt het onderstaande modelformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

13. MODELFORMULIER VOOR HERROEPING

E-mail: [email protected]
Onderwerp: Uitoefening van het herroepingsrecht

Ik deel hierbij mede dat ik mijn overeenkomst voor de levering van de Dienst herroep.

Naam:
Adres:
E-mailadres gebruikt voor account:
Datum van bestelling:
Datum van herroeping:
Datum:

U erkent uitdrukkelijk dat, wanneer u onmiddellijke toegang tot de Dienst verzoekt of de Dienst begint te gebruiken, de uitvoering van de Dienst onmiddellijk begint en dit kan leiden tot verlies van uw herroepingsrecht overeenkomstig toepasselijke wetgeving inzake digitale inhoud en digitale diensten.

14. FAIR USE POLICY

De Dienst is bedoeld voor normaal en redelijk gebruik door individuele gebruikers en bedrijven. U stemt ermee in de Dienst niet te gebruiken op een wijze die redelijke gebruikspatronen overschrijdt of een buitensporige belasting op de infrastructuur legt.

Verboden gedragingen omvatten onder meer, maar zijn niet beperkt tot:

  • geautomatiseerd gebruik van de Dienst;

  • bulkverwerking boven normaal consumentengebruik;

  • pogingen om gebruiksbeperkingen te omzeilen;

  • iedere activiteit die de prestaties of beschikbaarheid van de Dienst voor andere gebruikers negatief beïnvloedt.

Wij behouden ons het recht voor gebruikspatronen te monitoren en limieten op te leggen, prestaties te beperken, accounts op te schorten of andere passende maatregelen te nemen bij buitensporig of misbruik makend gebruik.

15. AANVAARDBAAR GEBRUIK

U stemt ermee in de Dienst niet te gebruiken om content te uploaden, verwerken, bewaren of verspreiden die onrechtmatig, schadelijk, lasterlijk, obsceen, inbreukmakend of anderszins ongepast is.

U mag niet proberen onbevoegde toegang te verkrijgen tot enig onderdeel van de Dienst, de werking van de Dienst te verstoren, of de Dienst te gebruiken op een wijze die deze kan beschadigen, uitschakelen of belemmeren.

16. GEBRUIKERSCONTENT

U behoudt alle rechten op content die u uploadt naar de Dienst. Door gebruik te maken van de Dienst verleent u de Onderneming een beperkte, niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om uw content te verwerken, verzenden en tijdelijk op te slaan uitsluitend voor het doel van het leveren van de Dienst.

17. GEGEVENSBEVEILIGING EN BEWAARTERMIJNEN

Wij treffen redelijke technische en organisatorische maatregelen om gebruikersgegevens te beschermen. Geen enkele methode van verzending via het internet of elektronische opslag is echter volledig veilig.

U erkent dat gegevens tijdelijk kunnen worden opgeslagen en automatisch kunnen worden verwijderd na verwerking of na een bepaalde periode. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies van gegevens dat buiten onze redelijke controle plaatsvindt.

18. INTELLECTUELE EIGENDOM

Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, met uitzondering van gebruikerscontent, zijn eigendom van of in licentie gegeven aan de Onderneming. U mag geen enkel onderdeel van de Dienst kopiëren, reproduceren, verspreiden, wijzigen of daarvan afgeleide werken maken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

19. DIENSTEN VAN DERDEN

De Dienst kan afhankelijk zijn van of geïntegreerd zijn met externe dienstverleners, waaronder hostingdiensten en betalingsverwerkers. Wij hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor de prestaties, beschikbaarheid of het beleid van dergelijke derden.

20. EXPORTCONTROLE EN SANCTIES

U stemt ermee in de Dienst niet te gebruiken in strijd met toepasselijke exportcontrole- of sanctiewetgeving. U mag de Dienst niet openen of gebruiken vanuit een rechtsgebied waar dergelijk gebruik verboden is.

21. UITSLUITING VAN GARANTIES

De Dienst wordt geleverd op basis van “zoals deze is” en “zoals beschikbaar”, zonder garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet. Wij sluiten alle garanties uit voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht.

22. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht, is de Onderneming niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, gevolg- of punitieve schade. Onze totale aansprakelijkheid zal niet hoger zijn dan het totale bedrag dat u gedurende de voorafgaande twaalf maanden voor de Dienst hebt betaald.

23. VRIJWARING

U stemt ermee in de Onderneming te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen, schade, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven die voortvloeien uit uw gebruik van de Dienst of schending van deze Voorwaarden.

24. OVERMACHT

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de uitvoering die wordt veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, overheidshandelingen of storingen in infrastructuur.

25. OVERDRACHT

Wij mogen onze rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden zonder beperking overdragen. U mag uw rechten of verplichtingen niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

26. SCHEIDBAARHEID

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

27. AFSTAND VAN RECHT

Het niet afdwingen van enige bepaling van deze Voorwaarden vormt geen afstand van die bepaling.

28. VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en de Onderneming met betrekking tot de Dienst en vervangen alle eerdere overeenkomsten.

29. TOEPASSELIJK RECHT

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd overeenkomstig het recht van Engeland en Wales.